澳客联系我们：描述越详细处理越快
隐私与数据安全相关问题，这里有专门通道。
联系方式
若遇到线路切换失效或集锦缺漏，欢迎留言说明，处理进度我们会及时回复。
| 客服电话 | 0312-94814802 |
|---|---|
| 客服邮箱 | info@aoke-we-cn.com.cn |
| 办公地址 | 保定市 河北省保定市莲池区总部园汇智南路609号云谷中心西塔311室 |
| 客服时间 | 每天8:00-23:00 |
| 运营主体 | 保定澳客有限公司 |
排查直播问题建议附上
- 声音和画面不同步的比赛
- 你看的线路及不同步时间
- 方便的话附一段录屏
比分数据经多个渠道交叉核对后发布,力求准确及时呈现赛况。
赛事观看帮助
能不能切换不同机位看比赛？
打开直播页后，在播放器下方或线路列表里找多机位入口。可选机位会在开赛前显示，点一下就能切换。
打开这个网站会不会中病毒？
不会。网站做了数据加密和安全防护，正常访问不要求下载插件；建议认准澳客的正式网址。
看直播能暂停吗？
不支持，因为是实时流媒体传输，暂停后无法保留画面缓存，建议看赛后回放。
发现比分或资讯写错了，怎么告诉你们改？
进入对应页面后，点击页面上的反馈入口，把错误内容和正确信息一并提交；编辑核实后会尽快更新，避免影响其他球迷查看。
怎么联系客服？
拨打客服电话 0312-94814802，或在联系我们页面留言，我们会尽快回复。